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Infirmière gériatrique aux urgences

Mieux orienter et accompagner les personnes âgées

Long temps d’attente, bruit, manque de confort… pour les personnes âgées, les passages aux urgences s’avèrent souvent particulièrement difficiles à supporter. Ils peuvent générer une désorientation et une difficulté à retrouver son autonomie. Au regard de ce constat, l’Hôpital Privé de Provence a renforcé son équipe avec l’arrivée, mi-mai de Claire Paciotti, une infirmière gériatrique aux urgences, qui oriente les patients âgés arrivés aux urgences et anticipe, avec les médecins et les établissements la programmation d’hospitalisations.

« Pour une personne âgée, un passage aux urgences est généralement éprouvant. Parfois, les patients attendent pendant plus de sept heures ! Une situation qui génère de l’anxiété, de la fatigue, alors même que beaucoup de personnes âgées présentent des fragilités, dont il convient de tenir compte. En tant qu’infirmière gériatrique d’urgence, j’accueille les patients de plus de 75 ans et je fais en sorte qu’ils soient pris en charge rapidement ou dirigés vers un service d’hospitalisation. À leur âge, ils sont mieux dans un lit, dans une chambre que sur un brancard."

Des grilles pour évaluer fragilités et besoins

Dès leur arrivée, je réalise un entretien et une évaluation à partir de grilles professionnelles me permettant d’établir leur degré de fragilité. Dès l’entrée de l’établissement, je recense les besoins des personnes âgées en termes d’accompagnement et de suivi, notamment pour ceux qui résident à leur domicile.  Lorsque les patients sont hospitalisés, je vais les voir dans le service, je joue un rôle de référente, ce qui est rassurant. Je suis aussi le lien avec la famille.

Je travaille également en collaboration avec les médecins généralistes, les EHPAD et les services de soins et de réadaptation pour programmer les hospitalisations lorsqu’un patient ne présente pas une urgence vitale, afin que sa prise en charge soit anticipée.

Au sein de l’HPP, mes missions s’effectuent en collaboration constante avec les équipes de médecine, essentiellement celles de gériatrie, d’oncologie et chirurgie et les urgences.

Le relationnel est essentiel

J’aime mon travail, car il comporte une grande part de relationnel et permet d’apporter des réponses personnalisées. En tant qu’infirmière gériatrique aux urgences, je ne suis plus dans le soin, mais dans l’organisation, la coordination. Je m’appuie sur mon expérience acquise pendant mes treize années en tant qu’infirmière libérale et mon travail en EHPAD. Je me suis également spécialisée en soins palliatifs à la Maison de Gardanne ainsi qu’en plaies et cicatrisation.

Actuellement, je suis présente trois jours par semaine à l’Hôpital Privé de Provence, du mercredi au vendredi. Une seconde infirmière est en cours de recrutement, ce qui nous permettra de garantir une prise en charge des patients de plus de 75 ans tous les jours de la semaine. »

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